Grąžinimas

Mūsų grąžinimo politika galioja 30 dienų. Jei nuo pirkimo praėjo daugiau nei 30 dienų, deja, negalime pasiūlyti pilnos grąžinimo ar keitimo galimybės.

Norint atitikti grąžinimo reikalavimus:

• Prekė turi būti nenaudota, tokios būklės, kokia buvo gauta, ir originalioje pakuotėje.
• Grąžinant prekę privaloma pateikti kvitą arba pirkimo įrodymą.

Svarbu: Neatsiųskite prekių atgal be išankstinio patvirtinimo.

Grąžinimo Procesas

Kai gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą, informuosime jus el. paštu apie jūsų grąžinimo patvirtinimo būklę. Patvirtinus grąžinimą, pinigai bus grąžinti į pradinį mokėjimo būdą per nurodytą dienų skaičių.

Vėluojantys ar Nepasiekiami Grąžinimai

Jei negavote grąžinimo, prašome:

• Patikrinti savo banko sąskaitą.
• Susisiekti su savo kredito kortelės tiekėju, nes gali užtrukti laiko, kol grąžinimas bus įskaitytas.
• Susisiekti su savo banku, nes apdorojimo laikai gali skirtis.

Jei vis tiek negaunate grąžinimo, prašome susisiekti su mumis el. paštu: info@unpuzzledar.lt.

Išpardavimo Prekės

Grąžinamos tik įprastos kainos prekės. Išpardavimo prekės nėra grąžinamos.

Keitimas

Mes keičiame tik prekes, kurios yra su defektais arba pažeistos. Jei norite keisti prekę į tokį patį modelį, pirmiausia susisiekite su mumis el. paštu info@unpuzzledar.lt dėl tolesnių instrukcijų.

Dovanos

Jei prekė buvo pažymėta kaip dovana pirkimo metu ir buvo išsiųsta tiesiogiai jums, grąžinimo atveju išduosime dovanų kreditą, atitinkantį grąžintos prekės vertę. Kai grąžinta prekė bus gauta, atsiųsime jums dovanų kuponą.

Jei prekė nebuvo pažymėta kaip dovana arba dovanos teikėjas siuntė ją pats, grąžinimą atliksime dovanos teikėjui.

Grąžinimo Siuntimas

Norėdami inicijuoti grąžinimą, susisiekite su mumis el. paštu info@unpuzzledar.lt ir gausite tolesnes instrukcijas prieš siunčiant prekę.

Prašome atkreipti dėmesį:

• Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia klientas ir jos nėra grąžinamos. Jei grąžinimas bus patvirtintas, siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos iš grąžinamos sumos.
• Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, keičiamų prekių pristatymo laikas gali skirtis.

Klausimai?

Jei turite papildomų klausimų dėl grąžinimo ar pinigų grąžinimo, kreipkitės į mus el. paštu: info@unpuzzledar.lt.